Sharon
Se posizionato correttamente, viene assegnato un numero per individuare la propria valigia.
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Se posizionato correttamente, viene assegnato un numero per individuare la propria valigia.
Inizialmente mi è stato chiesto di lasciare i miei oggetti vicino a una porta aperta dove chiunque avrebbe potuto entrare e prenderli. Quando ho fatto presente le mie preoccupazioni mi hanno detto che c'è molto personale in negozio, che andrà tutto bene. Al mio ritorno ho realizzato che spostano gli oggetti nascosti in una sorta di magazzino sul retro del negozio, che è molto più sicuro. Tuttavia mi sono sentito a disagio per buona parte della giornata, pensando che i miei oggetti potrebbero non esserci quando fossi tornato.
Il personale del Premier Inn è stato fantastico! Conoscevano (e avevano esperienza con) persone che si trovavano nei guai a causa delle regole sulle borse dei teatri vicini. Mi hanno fatto entrare e uscire in meno di due minuti così ho potuto arrivare in tempo per l'inizio dello spettacolo. Lo consiglio vivamente!
Molto gentili e cortesi. Generosi nel permetterci di usare le loro strutture nonostante non fossimo ospiti dell'hotel.
Ottimo negozio, facile lasciare i bagagli e il personale era cordiale. Consegna e ritiro rapidi, lo consiglio vivamente.
Non sapevo che esistesse questo servizio, quindi ero piuttosto titubante, ma non posso muovergli alcuna critica. Nessun problema anche al ritiro. Nessuna seccatura, e probabilmente abbiamo impiegato meno di 5 minuti in totale sia per consegnare che per ritirare i nostri bagagli.
Deve essere stata una delle migliori esperienze di servizio clienti che abbia mai avuto; le due giovani al banco della concierge sono state estremamente gentili, educate, disponibili e accoglienti, molto, molto pazienti con me anche se non avevo idea di come usare l'app Google per registrarmi e pagare per quello che stavo lasciando, ecc.! Quando ho chiesto se potevo usare i servizi per signori, sono stato persino accompagnato al locale; quando ho finito e stavo per andare via, la giovane (probabilmente verso le 22:50) sorrideva ancora calorosamente, facendomi sentire a mio agio e molto benvenuto, anche se avevo lasciato qualcosa lì solo per poche ore. Il costo per un servizio così professionale non poteva essere più ragionevole, tutta l'esperienza è stata assolutamente DI PRIMA CLASSE!! Ne ho già parlato con alcuni amici; sono rimasti molto colpiti e hanno detto che sicuramente userebbero il Premier Inn se si trovassero nel centro di Londra! Spero solo che questo servizio fantastico continui e che un così alto livello di professionalità sia sempre la Premier Way!!
Così rapido e facile consegnare i bagagli e recuperarli sulla strada per la stazione (linea diretta per King's Cross a meno di 10 minuti a piedi). Il personale è stato super cordiale ed efficiente!
Abbiamo scelto un Premier Inn, che è stato perfetto per noi, sapendo che i bagagli erano custoditi e che potevamo rilassarci e goderci la giornata. Personale cordiale e disponibile. Ideale.
Il negoziante sapeva esattamente cosa fare quando sono arrivato in negozio. Mi ha spiegato come funzionava il sistema di sicurezza, ha preso le nostre borse prontamente e, allo stesso modo, il ritiro è stato altrettanto semplice e professionale.