Sean
Bien situado en la zona de Roma que estábamos visitando. El miembro del personal fue amable y nuestro equipaje estuvo bien cuidado.
4,94de 1.4m+ valoraciones de todo el mundo
Bien situado en la zona de Roma que estábamos visitando. El miembro del personal fue amable y nuestro equipaje estuvo bien cuidado.
Ubicación perfecta en la zona del Vaticano
Funcionó de maravilla, personal amable
Experiencia buena, muy cómodo dejar el equipaje.
Son mis hermanos, tan geniales y amables.
¡Buen soporte después de un inicio catastrófico! ¡El lugar de entrega elegido estaba cerrado y no había ningún anfitrión disponible! Afortunadamente, el soporte en línea funcionó muy bien y pudimos dejar nuestras maletas en otro lugar a la vuelta de la esquina. Perdimos una hora debido al primer anfitrión poco confiable.
La ubicación era conveniente, a solo unos pasos del Vaticano, y el servicio allí era bueno. Es una oficina de turismo, lo cual es agradable porque puedes comprar boletos sin fila para entrar al Vaticano, al Coliseo, a Pompeya, etc. El problema, y esa es la razón de la calificación más baja, fue que el sitio web de Stasher decía que la ubicación estaría abierta hasta las 6 PM, mientras que en realidad nos informó la señora en el lugar de entrega que cerrarían a las 4 PM. Llegamos allí alrededor del mediodía, así que tuvimos tiempo suficiente para ver el Vaticano. La señora nos dijo que había informado a Stasher muchas veces sobre su horario real de cierre, pero Stasher simplemente nunca actualizó la información en línea. Ella realmente llamó a Stasher mientras estábamos allí y se lo dijo de nuevo. Así que si puedes vivir con un horario de cierre a las 4 PM, este es un gran lugar. Solo creo que Stasher necesita organizarse.
Atención rápida y amable.
Reservé en Faith International ya que teníamos que salir de nuestra habitación de hotel a las 10 a.m. y no volábamos a casa hasta las 10 p.m., así que pensé que sería agradable pasar el día sin arrastrar nuestras maletas. Elegí este porque estaba a 5 puertas de donde nos estábamos quedando. Empacamos por la mañana, hicimos el check-out y nos dirigimos al punto de entrega para descubrir que ya no ofrecían el servicio y no fueron muy útiles. Decidí ponerme en contacto con la empresa para ver qué podíamos hacer, pensando que había sido estafado; sin embargo, hablé con una señora llamada Oliva que fue muy útil y organizó que lleváramos nuestras maletas a otro punto de entrega en el Hearth Hotel, que estaba a 5 minutos a pie. También nos reembolsó nuestro dinero por esta razón; definitivamente usaré este servicio nuevamente.
Gran servicio. Su servicio nos permitió visitar el Vaticano y cumplir con las reglas de no equipaje. Sentimos que nuestras maletas estaban seguras y el personal fue servicial y amable.