Copertura assicurativa

Ogni bagaglio prenotato tramite Stasher (ex CityStasher) è automaticamente assicurato fino a 1000 € contro perdite, furti o danni quando viene depositato presso uno StashPoint.

L'assicurazione di Stasher è fornita da Guardhog, sottoscritta da Hiscox Ltd, un assicuratore globale con rating A+ di Fitch.

Come funziona

Si ricorda che l'assicurazione copre solo i bagagli prenotati tramite Stasher. Non pagare in contanti direttamente nello StashPoint, perché la nostra assicurazione potrà coprire solo gli articoli prenotati tramite Stasher. Il pagamento diretto in uno StashPoint è una violazione dei nostri termini e condizioni.

Se il tuo bagaglio viene rubato o danneggiato durante il deposito, contatta Stasher e ti aiuteremo a gestire il tuo reclamo.

Tieni inoltre presente che possiamo coprire solo il furto del bagaglio nel suo insieme, non i singoli oggetti di valore all'interno della tua valigia. Invitiamo sempre i viaggiatori a chiudere a chiave le proprie valigie durante il viaggio, specialmente quando custodiscono oggetti di valore. Presso i nostri StashPoint applichiamo degli scontrini numerati per identificare ogni bagaglio.

Consulta anche il nostro elenco di articoli proibiti (sono disponibili nelle nostre FAQ e nei nostri Termini e Condizioni) - i bagagli contenenti articoli proibiti non saranno coperti dalla nostra assicurazione.

Sebbene la sicurezza dei tuoi bagagli rappresenti la nostra massima priorità, ti consigliamo vivamente di non depositare documenti di viaggio, chiavi o dispositivi elettronici di valore (ad es. smartphone) che potrebbero essere essenziali per il tuo viaggio.

Come presentare un reclamo

Per qualsiasi domanda, compresi consulenza su come funziona la nostra polizza o come presentare un reclamo, envie-nos um e-mail para [email protected]r.com ou encontre nossos números de telefone aqui.

GUARDHOG è un nome commerciale registrato della Insurance Tailors Limited, una società registrata in Inghilterra e in Galles con il numero 5928330, la cui sede legale si trova in 1a May Road, Londra, TW2 6QW. La Insurance Tailors è autorizzata e regolamentata dalla Financial Conduct Authority.