Vos bagages vous encombrent ? Vous êtes au bon endroit ! Stasher est un concept très simple inspiré d’AirBnB. Nous travaillons avec un réseau de centaines de boutiques et d'hôtels qui disposent d’espaces sécurisés. Le principe est simple : vous réservez un espace sur notre site Internet pour stocker vos bagages dans l’un de nos StashPoint. Vous recevez ensuite une confirmation par e-mail - il ne vous reste plus qu’à vous rendre à votre StashPoint et à présenter l’e-mail de confirmation. N’oubliez pas d’apporter votre pièce d’identité, comme pour Collect Plus.

Oui, absolument. Tous nos StashPoint ont un espace sécurisé pour stocker vos bagages et nous vous fournissons un scellé de sécurité. Enfin, chaque bagage est assuré jusqu’à 750 euros.

Avec des milliers d’emplacements à travers l’Europe, nous sommes partout où vous aurez besoin de nous ! Entrez simplement votre destination dans la barre de recherche, notre site Internet vous indique instantanément où trouver un lieu de stockage à proximité. Si aucun StashPoint n’est répertorié dans la ville en question, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse [email protected] et nous vous en trouverons un pour vous ! Aussi, si vous pensez que votre société pourrait être un bon StashPoint, faites le nous savoir !

Nous sommes profondément désolés - parfois les boutiques peuvent ouvrir plus tard que prévu en raisons de divers aléas. Le cas échéant, n'hésitez pas à nous appeler immédiatement au +4420 3355 3544. Nous allons i) contacter l'hôte afin de déterminer à quel moment il pourra ouvrir ou ii) si nous ne parvenons pas à le contacter, nous organiserons un stockage à proximité. Si aucune de ces deux options ne fonctionne, nous vous rembourserons pour les inconvénients rencontrés. Nous pouvons également prendre en charge, dans la limite du raisonnable, certains frais liés à une modification de votre voyage que vous seriez contraint d'engager. 

Si vous devez prendre un avion, nous vous recommandons de faire le maximum pour ne pas manquer votre vol. Il devrait vous coûter moins cher de faire envoyer vos bagages que de réaliser une nouvelle réservation. C'est pour cela que nous insistons pour que vous conserviez tous vos documents de voyage avec vous.

Veuillez vous montrer attentif aux horaires d'ouverture - si vous arrivez au StashPoint pour récupérer votre bagage alors que l'établissement a déjà fermé, il nous sera difficile de faire quoi que ce soit, toutefois nous mettrons toujours tout en œuvre pour vous accompagner au mieux.