Sean
Gut gelegen im Viertel von Rom, das wir besuchten. Ein Mitarbeiter war freundlich und unser Gepäck wurde gut betreut.
4,94aus 1.4m+ weltweiten Bewertungen
Gut gelegen im Viertel von Rom, das wir besuchten. Ein Mitarbeiter war freundlich und unser Gepäck wurde gut betreut.
Perfekte Lage im Vatikanviertel
Hat super geklappt , freundlicher mitarbeiz
Gute Erfahrung, sehr bequem, das Gepäck zu lassen.
Sie sind meine Brüder, so cool und freundlich.
Guter Support nach katastrophalem Fehlstart! Bei der gewählten Abgabestelle war geschlossen und kein Host erreichbar!!! Der Online Support funktionierte Gott sei Dank sehr gut und so konnten wir unsere Koffer bei einer anderen Stelle um die Ecke abgeben. Eine Stunde haben wir durch den unverlässlichen 1. Host verloren.
Die Lage war günstig, nur wenige Schritte vom Vatikan entfernt, und der Service dort war gut. Es ist ein Tourbüro, was schön ist, weil man dort Tickets ohne Warteschlange für den Eintritt in den Vatikan, das Kolosseum, nach Pompeji usw. kaufen kann. Das Problem, und das ist der Grund für die niedrigere Bewertung, war, dass die Stasher-Website angab, dass der Standort bis 18 Uhr geöffnet sein würde, während wir in Wirklichkeit von der Dame am Abgabeort informiert wurden, dass sie um 16 Uhr schließen würden. Wir kamen gegen Mittag dort an, also hatten wir genug Zeit, um den Vatikan zu besichtigen. Die Dame sagte uns, dass sie Stasher viele Male über ihre tatsächliche Schließzeit informiert hatte, aber Stasher die Informationen einfach nie online aktualisiert hat. Sie hat tatsächlich Stasher angerufen, während wir dort waren, und es ihnen erneut gesagt. Wenn Sie also mit einer Schließzeit von 16 Uhr leben können, ist dies ein großartiger Ort. Ich denke nur, dass Stasher sich zusammenreißen muss.
Schnelle und freundliche Unterstützung.
Ich habe bei Faith International gebucht, da wir unser Hotelzimmer um 10 Uhr verlassen mussten und erst um 22 Uhr nach Hause flogen, dachte ich, es wäre schön, den Tag zu verbringen, ohne unser Gepäck herumzuschleppen. Ich habe dieses Hotel gewählt, da es 5 Türen von unserem Aufenthaltsort entfernt war. Wir haben morgens gepackt, ausgecheckt und sind zum Abgabeort aufgebrochen, um herauszufinden, dass sie den Service nicht mehr anboten und nicht sehr hilfreich waren. Ich beschloss, Kontakt mit der Firma aufzunehmen, um zu sehen, was wir tun könnten, da ich dachte, ich sei betrogen worden; jedoch sprach ich mit einer Dame namens Oliva, die sehr hilfsbereit war und arrangierte, dass wir unser Gepäck zu einem anderen Abgabeort im Hearth Hotel bringen konnten, das 5 Gehminuten entfernt war. Sie hat uns auch unser Geld aus diesem Grund zurückerstattet; ich werde diesen Service auf jeden Fall wieder nutzen.
Toller Service. Ihr Service hat es uns ermöglicht, den Vatikan zu besuchen und die Regeln für kein Gepäck einzuhalten. Wir hatten das Gefühl, dass unsere Taschen sicher waren und das Personal hilfsbereit und freundlich war.