Samantha
Wir haben dieses Hotel während einer kürzlichen Reise nach Cambridge als Gepäckaufbewahrungsort genutzt, und die Erfahrung war ausgezeichnet. Das Abgeben und Abholen unseres Gepäcks war schnell, einfach und völlig stressfrei. Was die Erfahrung jedoch wirklich herausstechen ließ, war der herzliche Empfang durch das Personal. Sie zeigten echtes Interesse daran, warum wir Cambridge besuchten, nahmen sich Zeit, mit uns zu plaudern, und gaben uns sogar einige lokale Empfehlungen, was eine sehr nette Geste war. Oft sind es die kleinen Begegnungen, die den größten Eindruck hinterlassen, und ihre Freundlichkeit ließ uns vom Moment unserer Ankunft an willkommen fühlen. Wenn sie so mit Leuten umgehen, die nur Gepäck aufbewahren, kann ich mir nur vorstellen, wie gut sie sich um ihre Hotelgäste kümmern. Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und Gastfreundschaft — das hat unseren Tag in Cambridge wirklich bereichert.