Diese Erklärung erläutert, wie Informationen über Sie gesammelt und verwendet werden. Diese Website wird von Stasher (CityStasher Ltd) betrieben. Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst und bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, da sie wichtige Informationen enthält über:
Stasher („wir“ oder „uns“) ist ein „Datenverantwortlicher“ im Sinne des Datenschutzgesetzes von 1998 und der Datenschutz-Grundverordnung von 2018. Das bedeutet, dass wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind und diese kontrollieren. Die Person, die dafür verantwortlich ist, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, ist Jacob Wedderburn-Day ([email protected]).
Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten über Sie, wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Buchung über unsere Website oder Apps erstellen:
Wir können auch personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie uns kontaktieren, uns Feedback senden, Kundenumfragen ausfüllen und an Wettbewerben teilnehmen. Unsere Website verwendet auch Cookies (siehe Abschnitt „Verwendung von Cookies“ weiter unten) und sammelt IP-Adressen (was eine Nummer bedeutet, die einen bestimmten Computer oder ein anderes Gerät im Internet eindeutig identifizieren kann).
Unsere gesetzliche Grundlage für das Sammeln dieser Informationen besteht einfach darin, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Kontaktdaten werden benötigt, um Ihnen Transaktionsbestätigungen zu senden - und um Sie zu erreichen, falls wir Sie auf Änderungen aufmerksam machen müssen. Ihr Name und Ihre Adresse werden benötigt, damit unsere StashPoints Ihre Identität überprüfen können, wenn Sie Ihre Sachen abgeben und abholen.
„Personenbezogene Daten“ sind in Art. 4 Nr. 1 DSGVO definiert:
„(1) „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen; eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die es kann direkt oder indirekt, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen körperlichen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder besonderen Merkmalen identifiziert werden soziale Identität dieser natürlichen Person".
Wenn Sie uns Informationen im Namen einer anderen Person geben, bestätigen Sie, dass die andere Person Sie beauftragt hat, in ihrem Namen zu handeln, und zugestimmt hat, dass Sie:
Wir werden Sie normalerweise nicht bitten, sensible personenbezogene Daten anzugeben. Wir werden Sie nur bitten, sensible personenbezogene Daten anzugeben, wenn dies aus einem bestimmten Grund erforderlich ist, z. B. wenn wir glauben, dass Sie aufgrund einer Krankheit Schwierigkeiten haben, Ihr Konto zu verwalten. Wenn wir solche Informationen anfordern, erklären wir, warum wir sie anfordern und wie wir sie zu verwenden beabsichtigen.
Zu den sensiblen personenbezogenen Daten gehören Informationen zu: Ihrer ethnischen Herkunft, Ihrer politischen Meinung, Ihrer religiösen Überzeugung, Ihrer Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Ihrer körperlichen oder geistigen Gesundheit oder Ihrem Zustand, Ihrem Sexualleben und ob Sie eine Straftat begangen haben.
Wir erfassen Ihre sensiblen personenbezogenen Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren . Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes unter 16 Jahren sind und glauben, dass wir möglicherweise Informationen zu diesem Kind haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] Wir werden Sie bitten, Ihre Beziehung zu dem Kind nachzuweisen, aber wenn Sie dies tun, können Sie (vorbehaltlich des anwendbaren Rechts) den Zugriff auf und die Löschung der personenbezogenen Daten dieses Kindes verlangen.
Wir erfassen oder speichern Ihre Zahlungsinformationen nicht. Dies wird alles von unseren Drittanbietern für Zahlungen, Stripe oder Paypal, abgewickelt. Stripe speichert nur die Informationen, die gesetzlich vorgeschrieben sind. Es werden keine weiteren Informationen gespeichert, es sei denn, Sie geben Ihre ausdrückliche Zustimmung (z. B. „Remember Me“-Funktion beim Checkout). Diese Informationen werden sicher und nicht zugänglich gespeichert. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien für weitere Informationen.
Wir erfassen Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie uns diese über unsere Websites und mobilen Anwendungen oder „Apps“ zur Verfügung stellen.
Wir können die Kommunikation mit Ihnen überwachen und aufzeichnen (z. B. Telefongespräche und E-Mails). Wir können dies aus einer Reihe von Gründen tun, z. B. um die Qualität unseres Kundendienstes zu überprüfen, zu Schulungszwecken, um Betrug zu verhindern oder um sicherzustellen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer (oder einem anderen elektronischen Gerät wie einem Mobiltelefon oder Tablet) abgelegt wird, wenn Sie unsere Website nutzen. Wir verwenden Cookies auf unserer Website und können auch andere ähnliche Tracking-Technologien wie Web-Beacons, Action-Tags, Local Shared Objects („Flash-Cookies“) oder Single-Pixel-Gifs auf unserer Website verwenden. Wir tun dies, um Dinge wie die Anzahl der Besucher der verschiedenen Teile der Website herauszufinden. Diese Informationen werden nur in einer Weise verarbeitet, die Sie nicht persönlich identifiziert. Wir verwenden Analysesoftware, um IP-Adressen und Cookies zu untersuchen, um Ihre Erfahrung als Benutzer unserer Website zu verbessern. Wir verwenden diese Informationen nicht, um ein persönliches Profil von Ihnen zu erstellen. Wenn wir persönlich identifizierbare Informationen sammeln, werden wir dies offen ansprechen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert, und die folgenden Websites erklären Ihnen, wie Sie Cookies aus Ihrem Browser entfernen können. Einige Funktionen unserer Website funktionieren dann jedoch möglicherweise nicht.
Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies, einschließlich einer detaillierten Liste Ihrer Informationen, die wir und andere möglicherweise durch Cookies sammeln, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie im Allgemeinen unter www.aboutcookies.org oder www.allaboutcookies.org .
Wir sammeln Informationen über Sie aus einer Reihe von Gründen.
Damit wir Schritte unternehmen können, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen und Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, sobald dieser Vertrag abgeschlossen ist, erfassen wir personenbezogene Daten, um:
Wir erfassen auch personenbezogene Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise um Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu erfüllen.
Um sicherzustellen, dass wir einen qualitativ hochwertigen Service bieten, erfassen wir personenbezogene Daten, um:
Wenn Sie damit einverstanden sind, werden wir Sie kontaktieren, um Sie über andere Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten – siehe Abschnitt „Marketing“ weiter unten;
Wenn wir vorschlagen, Ihre Informationen für andere Zwecke zu verwenden, werden wir sicherstellen, dass wir Sie zuerst benachrichtigen. Wenn wir Ihre Zustimmung benötigen, um Ihre Daten für diese anderen Zwecke zu verwenden, geben wir Ihnen die Möglichkeit, sich dafür zu entscheiden oder abzulehnen. Wenn Sie sich anmelden, können Sie sich jederzeit abmelden.
Wir möchten Ihnen per Post, E-Mail, Telefon, Textnachricht (SMS) oder automatisiertem Anruf Informationen über Produkte und Dienstleistungen , Gewinnspiele, Umfragen und Sonderangebote zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten.
Wir werden Sie fragen, ob Sie möchten, dass wir Ihnen Marketingmitteilungen zusenden, indem wir Sie bitten, die entsprechenden Kästchen anzukreuzen, wenn Sie unseren Anmeldevorgang abschließen oder eine Buchung erstellen.
Wenn Sie dem Erhalt von Marketing von uns, unserer Gruppe oder anderen Unternehmen zugestimmt haben, können Sie sich jederzeit abmelden. Siehe „Welche Rechte haben Sie?“ unten für weitere Informationen.
Wir können Sie kontaktieren, um Sie über Änderungen an dem Dienst zu informieren, für den Sie sich angemeldet haben, oder um Ihnen angeforderte Informationen bereitzustellen. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, weitere Informationen von uns zu erhalten, werden wir Sie einladen, an Umfragen zu unseren Dienstleistungen teilzunehmen (aber Sie haben die Wahl, ob Sie daran teilnehmen möchten) und wir werden Sie zu Marketingzwecken kontaktieren. Sie können uns jederzeit anweisen, Sie nicht mehr für Marketingzwecke zu kontaktieren – siehe Abschnitt zu Ihren Rechten weiter unten. Wenn Sie uns bitten, Sie nicht mehr zu kontaktieren, können Sie uns auch jederzeit bitten, wieder damit zu beginnen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen an:
Wenn wir Daten an Versicherer weitergeben, können diese Ihre Daten in ein Schadensregister eingeben, das mit anderen Versicherern geteilt wird, um betrügerische Ansprüche zu verhindern. Wenn wir eine externe Partei mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen, verlangen wir von ihr die Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinie im Zusammenhang mit den Diensten, die sie für uns erbringen, und nicht für ihre eigenen Geschäftszwecke.
Wir werden technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, zum Beispiel:
Der Zugriff auf Ihr Konto wird durch ein Passwort und einen Benutzernamen kontrolliert, die für Sie einzigartig sind; Wir speichern Ihre persönlichen Daten auf sicheren Servern.
Wir haben strenge Sicherheits- und Vertraulichkeitsverfahren, die die Speicherung und Offenlegung Ihrer Informationen abdecken, um sie sicher zu halten und unbefugten Zugriff zu verhindern. Wir gewähren nur bestimmten autorisierten Mitarbeitern Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung ihrer beruflichen Pflichten verwenden müssen. Diese Mitarbeiter sind im richtigen Umgang mit Kundeninformationen geschult. Mitarbeiter, die unsere internen Regeln nicht einhalten, unterliegen unseren üblichen Disziplinarverfahren.
Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erkennen Sie an, dass die Nutzung des Internets nicht vollständig sicher ist und wir aus diesem Grund die Sicherheit oder Integrität von personenbezogenen Daten, die von Ihnen oder an Sie übertragen werden, nicht garantieren können das Internet. Wenn Sie besondere Bedenken bezüglich Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte (siehe „Wie können Sie uns kontaktieren?“ unten).
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Wenn Sie detaillierte Informationen von Get Safe Online wünschen, wie Sie Ihre Informationen und Ihre Computer und Geräte vor Betrug, Identitätsdiebstahl, Viren und vielen anderen Online-Problemen schützen können, besuchen Sie bitte www.getsafeonline.org . Get Safe Online wird von der britischen Regierung und führenden Unternehmen unterstützt.
Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen. Seien Sie versichert, dass wir immer sicherstellen werden, dass jede Übertragung angemessenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in unserem System so lange speichern, wie es für den von Ihnen angeforderten Service erforderlich ist, oder für die in einem Vertrag zwischen uns festgelegte Dauer, es sei denn, Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie uns aus dem System entfernen möchten ( siehe Abschnitt „Recht auf Löschung“ unten). Wir werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage löschen.
Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Informationen anfordern (dies wird als Auskunftsersuchen bezeichnet). Wenn Sie eine Kopie von einigen oder allen davon wünschen, wenden Sie sich bitte an:
Für diesen Service erheben wir keine Gebühr.
Wenn Sie Ihre Anmeldedaten haben, ist es am einfachsten, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Dort können Sie die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, hinzufügen, bearbeiten und löschen. Um Ihr Konto zu löschen, wenden Sie sich bitte an [email protected]
Sie können verlangen, dass wir Fehler in Ihren Informationen, die wir gespeichert haben, kostenlos korrigieren. Wenn Sie dies tun möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Sie können uns bitten, Sie nicht mehr für Direktmarketingzwecke zu kontaktieren. Wenn Sie dies tun möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Sie können uns unter bestimmten Umständen bitten, die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen. Sie können dies tun, wenn es für uns nicht mehr erforderlich ist, die Daten für den Zweck zu speichern, zu dem sie erhoben wurden (z. B. wenn Sie kein Kunde mehr sind), oder wenn wir sie ohne Ihre Zustimmung verwenden oder Sie uns darum bitten müssen löschen, um Ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sie können dies auch tun, wenn Sie uns ursprünglich Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Informationen gegeben haben und Sie Ihre Meinung ändern möchten. Wenn Sie dies tun möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Informationen aus unseren Systemen und von allen Personen gelöscht werden, die Ihre Informationen für uns verarbeiten, es sei denn, wir müssen die Informationen aus rechtlichen Gründen weiter verwenden. Dieser Vorgang kann bis zu 30 Tage dauern.
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