Deirdre
Houve um problema, pois meu número de referência não foi impresso no e-mail da Stasher confirmando minha reserva e pagamento, e, de forma adequada, a equipe do Mojo Cafe não pôde aceitar minhas duas malas porque precisavam do código para fins de seguro. Isso foi muito frustrante, pois envolveu a equipe entrando em contato com a Stasher e recebendo o código enviado não para o meu telefone, já que eu não tinha um smartphone comigo, mas para o próprio café. Sebastian suportou o peso de tudo isso, incluindo meu incômodo inicial, e lidou perfeitamente tanto com o problema quanto com minha exasperação. Ele me mostrou uma paciência e cortesia infinitas. O problema FOI resolvido, as malas foram guardadas, e me foi oferecida uma xícara de café enquanto esperava. Tal prestatividade e compreensão são raramente encontradas em qualquer lugar e sou muito grato a Sebastian e seu colega pela gentileza comigo e pela assistência de bom humor.