Stasher の保険

保証内容

Stasher (旧 CityStasher) を通じて予約されたすべての荷物は、StashPointに預けている期間に発生した紛失、盗難、もしくは破損の被害に対し、自動的に最高で750ポンド(約11万円)まで保険が適用されます。

Stasherの保険は、格付会社FitchによりA+の評価がされている世界規模の保険会社Hiscox Ltd が引き受けている Guardhogにより提供されます。

特定のStashPointでは追加保証も提供しており、保証内容は最高でおよそ25 万円まで増額されます。

保険関連文書

本約款によって提供されるカバレージの範囲や、制限事項および免責事項についてご理解いただくために、弊社の保険関連文書をお読みください。

関連文書はこちらからお読みいただけます:

約款の一般利用規約を読む

盗難に関する約款の文言を読む

利用方法 - 細則事項

弊社の保険では荷物の紛失、盗難、または破損が対象となります。保険の対象となるのは Stasher を通じて予約された荷物のみとなりますのでご承知ください。弊社の保険では Stasher を通じて予約されたアイテムのみが対象となるため、StashPoint で直接現金にて支払うことがないようにしてください。直接 StashPoint で支払うことは弊社の利用規約違反となります。

保管中に荷物が紛失や盗難に遭った、もしくは荷物が破損を受けた場合は、Stasher にご連絡いただければクレーム処理のお手伝いをいたします。

また、弊社では荷物全体の盗難のみを対象としており、荷物内の個々の貴重品については対象としておりませんのでご注意ください。旅行者の皆様には、特に貴重品を預ける場合、必ず荷物を施錠されるようお勧めしています。この目的のために、弊社では各 StashPoint で便利な荷物シールを無料でご提供しています。

荷物シールには固有の番号が付けられているため、荷物の安全な保管に役立ちます。どうぞお申し付けください!

さらに、弊社の禁止アイテム一覧にも目を通してください (弊社の FAQ および利用規約でお読みいただけます)。何らかの禁止アイテムが含まれている荷物も保険の対象外となります。

ご利用者の荷物の安全が弊社の最優先事項ですが、その場合も渡航文書 (パスポートやビザなど) や鍵、また貴重な電子機器 (例、携帯電話) など、旅行の必需品となるようなものはお預けにならないことを強くお勧めします。

請求方法

弊社約款の機能の仕方もしくは請求方法に関するアドバイスを含め、何かご質問がございましたら、GUARDHOG または 0207 199 6610 までお電話ください。

GUARDHOG は Insurance Tailors 株式会社の登記商号です。同社はイングランドおよびウェールズで第 5928330 番で登記されている企業であり、登記事業所は 1a May Road, London, TW2 6QW です。Insurance Tailors は金融行動監視機構 (the Financial Coduct Authority) の許可を受け、規制を受けています。